1. Informacje ogólne 

1. Niniejsza Polityka prywatności określa zasady przetwarzania danych osobowych użytkowników serwisu internetowego działającego pod adresem prezkaprofeska.pl (dalej: „Serwis”).
2. Administratorem danych osobowych jest Prezka Profeska, prowadząca działalność gospodarczą pod firmą Prezka Profeska Ewa Olbryt, z siedzibą w Pyskowicach, ul. Wojska Polksigeo 60/5  NIP: PL9691449717, REGON: 54321582300000 (dalej: „Administrator”).
3. Kontakt z Administratorem jest możliwy pod adresem e‑mail: ewa.olbryt@prezkaprofeska.pl
4. Administrator przetwarza dane osobowe zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, w szczególności z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO).

2. Zakres przetwarzanych danych

1. Administrator przetwarza dane osobowe przekazywane dobrowolnie przez użytkowników, w szczególności:
   • imię i nazwisko,
   • adres e‑mail,
   • numer telefonu,
   • dane niezbędne do realizacji zamówień i płatności,
   • inne dane przekazane w treści wiadomości lub formularzy.
2. Dane mogą być przekazywane za pośrednictwem formularza kontaktowego, poczty elektronicznej lub w trakcie składania zamówienia w Serwisie.

3. Cele i podstawy prawne przetwarzania danych

Dane osobowe są przetwarzane w następujących celach:

1. zawarcia i realizacji umowy sprzedaży produktów cyfrowych (prezentacji multimedialnych) – art. 6 ust. 1 lit. b RODO;
2. obsługi zapytań kierowanych do Administratora – art. 6 ust. 1 lit. f RODO;
3. realizacji obowiązków księgowych i podatkowych – art. 6 ust. 1 lit. c RODO;
4. marketingu własnych produktów i usług Administratora – art. 6 ust. 1 lit. f RODO lub art. 6 ust. 1 lit. a RODO (zgoda);
5. zapewnienia prawidłowego funkcjonowania Serwisu i statystyk – art. 6 ust. 1 lit. f RODO.

4. Odbiorcy danych

1. Dane osobowe mogą być przekazywane podmiotom współpracującym z Administratorem, w szczególności:
   • firmom hostingowym,
   • operatorom płatności elektronicznych,
   • biurom księgowym,
   • dostawcom usług IT i analitycznych.
2. Dane nie są przekazywane poza Europejski Obszar Gospodarczy, chyba że wynika to z używanych narzędzi (np. usług analitycznych), przy zapewnieniu odpowiednich zabezpieczeń.

5. Okres przechowywania danych

1. Dane osobowe są przechowywane przez okres niezbędny do realizacji celów, dla których zostały zebrane.
2. Dane związane z realizacją umów przechowywane są przez czas trwania umowy oraz po jej zakończeniu przez okres wymagany przepisami prawa.
3. Dane przetwarzane w celach marketingowych – do momentu wniesienia sprzeciwu lub cofnięcia zgody.

6. Prawa użytkowników

Każdej osobie, której dane są przetwarzane, przysługuje prawo do:

1. dostępu do danych osobowych;
2. sprostowania danych;
3. usunięcia danych (prawo do bycia zapomnianym);
4. ograniczenia przetwarzania;
5. przenoszenia danych;
6. wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania;
7. cofnięcia zgody w dowolnym momencie;
8. wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

7. Media społecznościowe

1. Administrator prowadzi lub planuje prowadzenie profili w serwisach społecznościowych takich jak Facebook, TikTok oraz YouTube.
2. Dane osobowe użytkowników odwiedzających profile Administratora w mediach społecznościowych są przetwarzane zgodnie z zasadami określonymi przez administratorów tych serwisów oraz niniejszą Polityką prywatności.
3. Administrator może przetwarzać dane użytkowników wchodzących w interakcję z profilami (np. polubienia, komentarze, wiadomości prywatne) wyłącznie w celu:
   • prowadzenia profilu i komunikacji z użytkownikami,
   • budowania społeczności i promocji własnych produktów oraz usług,
   • udzielania odpowiedzi na wiadomości i komentarze.
4. Podstawą prawną przetwarzania danych jest art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes Administratora) lub art. 6 ust. 1 lit. a RODO (zgoda użytkownika).
5. Administrator nie ma wpływu na sposób przetwarzania danych przez operatorów serwisów społecznościowych i zaleca zapoznanie się z ich politykami prywatności.

8. Pliki cookies

1. Serwis wykorzystuje pliki cookies w celu zapewnienia prawidłowego działania oraz prowadzenia statystyk.
2. Cookies mogą być wykorzystywane do:
   • utrzymania sesji użytkownika,
   • analizy ruchu na stronie,
   • celów marketingowych.
3. Użytkownik może samodzielnie zarządzać plikami cookies poprzez ustawienia swojej przeglądarki.

9. Zabezpieczenia danych

   
   Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu ochrony danych osobowych przed utratą, nieuprawnionym dostępem lub ujawnieniem.

9.  Postanowienia końcowe

1. Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce prywatności.
2. Aktualna wersja dokumentu jest zawsze dostępna w Serwisie.
3. Polityka prywatności obowiązuje od dnia publikacji.